Beratung im Gesundheitswesen

Maria Schraud, eine Frau mit blondem Haar und Brille, die eine blaue Bluse und einen dunklen Blazer trägt, sitzt an einem Schreibtisch in einem hellen Büro und lächelt vor einem aufgeklappten Laptop.

Organisationen im Gesundheitswesen leben und entwickeln sich durch die Menschen, die sich jeden Tag aktiv für das Wohl anderer und ihre anspruchsvollen Aufgaben einsetzen. Gleichzeitig stehen Kliniken, Pflegeeinrichtungen und andere Akteure der Gesundheitsbranche unter einem enormen Druck: Fachkräftemangel, stetig wachsende Anforderungen und komplexe strukturelle Herausforderungen fordern Führungskräfte und Teams täglich aufs Neue. Um diesen Spagat zwischen menschlicher Zuwendung und wirtschaftlicher Effizienz zu meistern, bedarf es einer klaren strategischen Ausrichtung und einer gesunden Unternehmenskultur.

Mit großer Erfahrung, bewährten Methoden sowie zielgerichtetem Coaching, Seminaren und Supervision unterstütze ich Sie dabei, Veränderungsprozesse innerhalb Ihrer Organisation gezielt einzusteuern und erfolgreich zum Ziel zu führen. Nachhaltiges Change Management bedeutet für mich, die Mitarbeiter auf diesem Weg mitzunehmen und gleichzeitig die strukturellen Rahmenbedingungen zu optimieren.

Dabei betrachten wir Ihre Herausforderungen ganzheitlich: Im Bereich der Personalentwicklung schaffen wir durch individuelle Lösungen – beispielsweise mit den Persolog® Profilen – ein besseres Verständnis im Team und etablieren ein konstruktives Konfliktmanagement. Auch bei konkreten Themen wie der Personaleinsatzplanung oder Mitarbeiterbefragungen stehe ich Ihnen zur Seite. Ein weiterer elementarer Baustein ist das Qualitätsmanagement. Von der Konzeptionierung nach DIN EN ISO 9001 über interne Audits bis hin zur detaillierten Vor- und Nachbereitung von MD-Prüfungen sorge ich für Sicherheit und Klarheit in Ihren Prozessen. Abgerundet wird dies durch eine fundierte strategische Ausrichtung, die von fundierten SWOT-Analysen bis zu einem wirksamen Beschwerde- und Fehlermanagement reicht.

Lassen Sie uns gemeinsam die Weichen für eine zukunftsfähige Einrichtung stellen. Bereit für den nächsten Schritt? Ob für offene Fragen, ein individuelles Angebot oder zur direkten Terminabsprache – ich freue mich auf Ihre Nachricht!

Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten

Personalmanagement und Personalentwicklung

  • Individuelle Teamentwicklung mit Persolog® Profilen: Nutzen Sie wissenschaftlich fundierte Persönlichkeitsmodelle (DISG), um die Stärken Ihrer Mitarbeitenden zu erkennen und gezielt einzusetzen. Das fördert das gegenseitige Verständnis, verbessert die Kommunikation und entfaltet verborgene Potenziale im Team.

  • Optimierte Personaleinsatzplanung: Praxisnahe und rechtssichere Unterstützung bei komplexen Aufgaben wie Schichtberechnungen und der Ermittlung von Brutto-Nettoarbeitszeiten zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.

  • Mitarbeiter- und Kundenbefragungen: Professionelle Konzeption, Durchführung und Auswertung, um wertvolles Feedback zu generieren und blinde Flecken in der Organisation aufzudecken.

  • Konstruktives Konfliktmanagement: Lösungsfokussierte Workshops und lösungsorientierte Begleitung bei Unstimmigkeiten im Team, um Blockaden zu lösen und ein positives Arbeitsklima wiederherzustellen.

Qualitätsmanagement / MD

  • Aufbau und Weiterentwicklung des QMS: Maßgeschneiderte Einführung und Begleitung Ihres Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001 ff., inklusive der strukturierten Erstellung und Entwicklung praxisnaher QM-Dokumentationen (z. B. QM-Handbuch).

  • Schulungen und Audits für höchste Standards: Durchführung von QM-Grundlagenschulungen für Ihre Mitarbeitenden, Leitung von Qualitätszirkeln sowie interne Audits zur präzisen Erfassung und Optimierung des aktuellen Ist-Zustands.

  • Sichere MD-Prüfungen meistern: Umfassender Check-up der MD-Prüfanforderungen und konsequente Umsetzung der Mindestanforderungen. Ich begleite Sie sicher durch die Vor- und Nachbereitung von MD-Prüfungen und unterstütze Sie aktiv bei der Erstellung notwendiger Maßnahmenpläne.

Strategische Ausrichtung

  • Konzepterstellung und Prozessbegleitung: Fundierte und richtlinienkonforme Entwicklung von Konzepten (abgestimmt auf Landesamt für Pflege, FQA und MD) sowie praxisnahe Prozessberatung direkt bei Ihnen in der Einrichtung.

  • Wirtschaftliche Beratung und Controlling: Unterstützung bei der Wirtschaftsplanerstellung, Implementierung passgenauer Controlling-Instrumente sowie detaillierte IST- und SWOT-Analysen für fundierte Managemententscheidungen.

  • Wirksames Beschwerde- und Fehlermanagement: Aufbau einer positiven Fehlerkultur und transparenter Systeme, um Rückmeldungen professionell zu nutzen und die Qualität Ihrer Einrichtung kontinuierlich zu steigern.